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회사는 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드리기 위하여 본 개인정보처리방침을 작성하였습니다.

본 개인정보처리방침은 회사의 개인정보보호에 관한 각종 정책을 그 내용으로 담고 있으며, 회사는 법령의 규정에 따라 이용자가 언제든지 쉽게 확인할 수 있도록 회사 홈페이지 또는 서비스 내에서 개인정보처리방침을 공개합니다. 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 홈페이지의 공지사항을 통하여 주요 변경 내용 및 개정일자 등을 쉽게 알아볼 수 있도록 조치합니다.
회사는 이용자가 회원가입 또는 회사가 제공하는 서비스 이용 시 ‘동의를 기반으로 개인정보를 수집ㆍ이용 및 제공’하고 있으며, ‘이용자의 권리(개인정보 자기결정권)를 적극적으로 보장’합니다.

제 1조 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법
① 회사는 서비스를 제공하기 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
② 수집 항목
1) 필수항목 : 성명, 생년월일, 휴대폰번호, 아이디, 비밀번호
2) 필수 취합 정보 : 이름, 생년월일, 휴대폰번호, 휴대폰의 고유정보(UUID)
3) 선택사항 : 프로필사진, 주소
4) 기타사항서비스 내 유료 서비스를 이용할 경우에는 구매상품 전송, 요금 정산 등을 위해 전송받는 자의 프로필 정보, 전송물품의 사용여부 및 사용시각에 관한 정보, 전송하는 자의 휴대전화번호 및 결제 완료를 확인할 수 있는 정보 중 일부가 각 과정에서 선택적으로 수집됩니다.
그 밖에도 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 위치정보, 접속 IP 정보, 방문 일시, 서비스 이용기록, 제재 및 이용정지 기록 등이 생성되어 수집될 수 있습니다.

③ 수집 방법
회사는 개인정보를 수집하는 경우에는 반드시 사전에 이용자에게 해당 사실을 알리고 동의를 구하고 있으며, 아래와 같은 방법을 통해 개인정보를 수집합니다.
1) 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우
2) 임대관리센터 상담 과정에서 수집 동의를 받은 정보
3) 관리사무소를 통한 상담 과정에서 웹페이지, 메일, 팩스, 전화 등
4) 개인정보 추가 수집에 동의를 받은 경우 동의 받은 정보에 한하여 수집


제 2조 개인정보의 수집 및 이용목적
① 회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해서만 활용하며, 이용 목적이 변경되는 경우 회사는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다. 단, 고객이 사전에 제3자에게 개인정보를 제공하는 것에 동의하거나 관련 법령에 근거가 있는 경우 회사는 고객의 개인정보를 외부에 제공할 수 있습니다.
② 서비스 사용을 위한 입주민 정보 확인
③ 맞춤 서비스를 위한 컨텐츠 개발 및 서비스 활성화를 위한 통계작업
④ 앱 사용시 이용자 정보가 아파트 입주자 정보와 동일한지 확인하기 위한 목적

제 3조 개인정보의 보유 및 이용기간
① 이용자의 동의하에 수집된 개인정보에 관하여 회사는 이용자격이 유지되는 동안 이용자의 개인정보를 보유 및 이용할 수 있습니다.
② 이용자가 탈퇴를 요청한 경우에는 추후 열람이나 이용이 불가능한 상태로 완전히 삭제됩니다.
③ 회사는 개인정보 도용 등으로 인한 피해 발생시 복구와 피해자 보호 등을 위해 회원정보는 탈퇴한 날로부터 최대 90일을 한도로 보관할 수 있으며, 이후에는 완전히 삭제합니다.

제 4조 개인정보의 파기절차 및 방법
① 회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
② 파기절차
1) 개인정보 보유기간이 경과하거나 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
2) 별도의 DB(별도의 서류함)로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
③ 파기방법
1) 전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생이 되지 않도록 안전하게 삭제
2) 그 밖에 기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기

제 5조 개인정보의 안전성 확보 조치
① 회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다.
1) 관리적 조치 : 내부관리계획 수립/시행, 처리직원의 최소화 및 직원들에 대한 정기적인 사내교육 및 개인정보 처리담당자에 대한 외부교육 실시 등
2) 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 최신 백신 및 보안프로그램 설치, 데이터 백업 등
3) 물리적 조치 : 자료보관실 등의 접근 통제

제 6조 개인정보의 제공 및 공유
① 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우는 예외로 합니다.
1) 사전 동의를 얻은 경우
2) 서비스 제공에 따른 요금 정산 등을 위하여 필요한 경우
3) 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로써 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
4) 관계법령 또는 수사목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요청이 있는 경우
5) 이용자의 법령 또는 약관의 위반을 포함하여 부정행위 확인 등의 정보보호 업무를 위해 필요한 경우

제 7조 개인정보의 제 3자 제공
① 회사는 서비스 제공 및 향상을 위하여 이용자의 개인정보를 수탁업체에 위탁하고 있으며, 위탁계약 시 이용자의 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 관리/감독을 하고 있습니다.

제 8조 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
① 이용자 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만의 아동(이하‘아동’이라 함)의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수도 있습니다.
② 회사는 ‘아동’의 개인정보에 대한 수집ㆍ이용ㆍ제공 등의 동의가 필요한 경우, 그 법정대리인의 동의를 받습니다. 이를 위하여 회사는 법정대리인의 성명, 연락처 등 필요한 최소한의 정보를 요구할 수 있습니다. 이와 같이 수집된 법정대리인의 개인정보는 해당 법정대리인의 동의여부를 확인하는 목적 외의 용도로 이용되거나 제3자에게 제공되지 않습니다.
③ 이용자 및 법정대리인은 언제든지 개인정보의 제공 동의를 철회(회원탈퇴)할 수 있습니다. 이용자는 개인정보의 제공동의 철회를 위하여 서비스 내 “회원탈퇴”를 클릭함으로써 회원탈퇴가 가능합니다.
④ 이용자 및 법정대리인은 회사의 고객센터 또는 단지의 임대관리센터센터로 서면, 전화, E-MAIL 또는 기타 가능한 방법으로 연락하시면 개인정보를 조회 및 정정할 수 있습니다.
⑤ 이용자가 개인의정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 합니다.
⑥ 이용자 또는 법정대리인의 요청에 의해 삭제된 개인정보는 회사의 이용약관 등에 따라 처리하며 그 외의 용도로 열람 또는 이용하지 않습니다.

제 9조 개인정보의 기술적, 관리적 보호대책
① 회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 / 관리적 / 물리적 보호대책을 강구하고 있습니다.
1) 기술적 대책
가. 회원 개개인의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 개인정보 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호 되고 있습니다.
나. 회사는 해킹이나 컴퓨터바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.
다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있습니다.
라. 최신 백신프로그램을 이용하여 고객의 개인정보나 자료가 유출되거나 손상되지 않도록
방지하고 있으며, 암호 알고리즘 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
마. 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 안정성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

2) 관리적 보호대책
가. 위와 같은 노력 이외에 이용자는 스스로도 제3자에게 비밀번호 등이 노출되지 않도록
주의하셔야 합니다. 특히 비밀번호 등이 공공장소에 설치한 pc를 통해 유출되지 않도록
항상 유의하시기 바랍니다. 이용자의 ID와 비밀번호는 반드시 본인만 사용하시고 비밀번호를 자주 바꿔주시는 것이 좋습니다.
나. 회사는 개인정보관련 취급 직원은 담당자로 한정시키고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 회사는 개인정보취급방침의 준수를 강조하고 있습니다.
다. 회사는 개인정보처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. 단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
제 10조 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항
① 회사는 이용자에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’등을 자동으로 수집하는 장치를 설치, 운용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장되며, 쿠키는 고객님의 컴퓨터를 구별하지만 고객님의 개인을 식별하지는 않습니다. 회사는 다음과 같은 목적으로 쿠키를 사용합니다.
1) 쿠키 등 사용 목적
가. 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석
나. 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 개인 맞춤 서비스 제공
2) 쿠키의 설치/운영 및 거부
가. 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
3) 쿠키 거부 설정 방법(인터넷 익스플로어의 경우)
가. 웹 브라우저 상단의 도구 → 인터넷 옵션 → 개인정보 → 개인정보 취급 수준 선택
나. 단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

제 11조 권익침해 구제방법
① 이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷 진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
1) 개인정보분쟁조정위원회 : http://www.188.or.kr / 118
2) 경찰청 사이버테러대응센터 : http://www.ctrc.go.kr / 1566-0112
3) 정보보호마크 인증위원회 : http://www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4
4) 대검찰청 첨단범죄수사과 : http://www.spo.go.kr / 02-392-0330

제 12조 개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처
① 회사는 정기적인 교육과 더불어 개인정보 침해 방지를 위한 내부 지침 및 시스템 개선의 노력을 지속하고 있으며, 고객의 개인정보를 보호/관리하고 개인정보와 관련 불만을 처리하기 위해 아래와 같이 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

1) 개인정보 보호 담당자
성명(직책) : 김현신 과장
부서명 : 임대사업본부
E-MAIL : khs@ondongne.co.kr
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